Deskripsi
Tahukah kalian bahwa prinsip komunikasi interpersonal juga terimplementasi dalam komunikasi terapeutik? Beda keduanya terletak pada tujuan proses komunikasi yang dilakukan. Komunikasi interpersonal pada puncaknya ingin membentuk sebuah intimacy, sedangkan komunikasi terapeutik pada akhirnya ingin mewujudkan adanya penyembuhan/pemulihan dari suatu penyakit (mental).
Buku ini mengkaji tentang komunikasi terapeutik digital versus komunikasi konvensional. Pentingnya membahas persoalan dua jenis komunikasi ini tidak lain adalah untuk menemukan irisan yang bisa dipertemukan pada keduanya, sebagai konsekuensi dari kekurangan dan kelebihan yang saling melengkapi. Keterampilan terapis dan klien dalam teknologi menjadi syarat utama dalam keberhasilan pemeriksaan, sementara masih banyak klien yang belum melek teknologi atau tinggal di daerah terpencil. Para klien menyatakan ketidakpuasannya terhadap konsultasi online karena kurangnya kontak mata, sentuhan fisik, dan keterbatasan nasihat tertulis dibandingkan dengan dukungan yang diterima selama sesi offline.
Buku ini kiranya bisa memberikan wawasan bagi penulis dan pembaca untuk memahami keterbatasan dari dua jenis objek kajian yang berbeda terkait dengan kesembuhan dalam kesehatan mental. Di era digital, kemungkinan besar gen z lebih menikmati jenis pertama, namun di sisi lain komunikasi tatap muka memberikan hasil yang lebih akurat. Komunikasi secara offline membentuk komunikasi yang tulus dan mampu dideteksi melalui perilaku verbal dan non verbal.
